הילדים שלכם בידיים טובות

טאץ׳ עולם וירטואלי הוא עולם וירטואלי חברתי לילדים ובני נוער בגילאי 6–18. אנחנו מחויבים לסביבה בטוחה, מהנה וחינוכית שבה הילדים יכולים לשחק, ליצור ולהתחבר עם חברים.

🆓חינם לגמריללא תשלום חובה
👧גילאי 6–18קהילה ישראלית
🛡️פיקוח 24/7צוות אנושי
🚫ללא פרסומותבתוך המשחק

מה זה טאץ׳?

פלטפורמה חברתית ישראלית שמאפשרת לילדים ליהנות בצורה בטוחה.

🌍

עולם וירטואלי אינטראקטיבי

הילדים יוצרים דמות אישית, מעצבים אותה לפי טעמם, ומטיילים בעולם צבעוני ומרתק יחד עם חברים.

💬

אינטראקציה חברתית

פגישות עם חברים חדשים, משחקים משותפים, צ'אט מפוקח והחלפת פריטים וירטואליים.

🎮

משחקים ואתגרים

מגוון משחקי ארקייד, חידונים, משימות יומיות ותחרויות שמעניקות פרסים וירטואליים.

🎨

יצירתיות והתאמה אישית

מאות פריטי לבוש ואביזרים לעיצוב הדמות, עידוד היצירתיות והביטוי העצמי.

🇮🇱

קהילה ישראלית

המשחק בעברית, עם קהילה ישראלית תוססת וצוות ניהול מקומי שמבין את הצרכים שלכם.

🔄

עדכונים שוטפים

אנחנו מוסיפים תכנים חדשים כל הזמן — אזורים חדשים, פריטים, אירועי חגים ופעילויות מיוחדות.

הבטיחות בראש סדר העדיפויות

אנחנו מבינים שכהורים, הדאגה העיקרית שלכם היא הבטיחות של הילדים באינטרנט. לכן השקענו משאבים רבים במערכות אבטחה ובצוות פיקוח מסור.

🔤

מסנן מילים אוטומטי

מערכת חכמה שמסננת שפה לא הולמת, קללות ותוכן בעייתי בזמן אמת מכל הצ'אטים.

👮

צוות פיקוח פעיל

צוות מנהלים ומפקחים פעיל סביב השעון, מגיב לדיווחים ומוודא שהכללים נשמרים.

🚨

מערכת דיווחים

השחקנים יכולים לדווח על התנהגות לא הולמת בלחיצת כפתור, וכל דיווח נבדק על ידי צוות אנושי.

✉️

אימות אימייל

כל משתמש חדש נדרש לאמת את כתובת האימייל שלו, מה שמאפשר תקשורת עם ההורים במקרה הצורך.

כללי ההתנהגות שלנו

  • איסור מוחלט על שפה פוגענית, קללות או הטרדה
  • איסור על שיתוף מידע אישי (מספר טלפון, כתובת וכו')
  • איסור על התחזות לאדם אחר
  • כיבוד כל השחקנים ללא קשר למוצא או רקע
  • איסור על ניצול באגים או רמאות במשחק
  • איסור על פרסום קישורים חיצוניים
  • שמירה על אווירה חיובית ומכבדת
⚠️
חשוב לדעת: הפרה של הכללים תוביל לאזהרה, השעיה זמנית או חסימה קבועה מהמשחק, בהתאם לחומרת ההפרה.

בטיחות ילדים ברשת

האיומים הנפוצים בעולם הדיגיטלי — ואיך טאץ׳ מתמודד עם כל אחד מהם.

💢בריונות ברשת

הסיכוןהודעות פוגעניות, חרם והשפלה בצ'אט.
הפתרון שלנומסנן שפה בזמן אמת, חסימת שחקנים, דיווח בלחיצה והשתקה מיידית על ידי הצוות.

📱שיתוף מידע אישי

הסיכוןילדים שמשתפים טלפון, כתובת או רשתות חברתיות.
הפתרון שלנוזיהוי אוטומטי של מספרים, קישורים ופרטי קשר — גם כשהם מוסווים ברווחים או בתווים מיוחדים.

🎭זיוף זהות

הסיכוןהתחזות לצוות, לשחקן אחר או לגיל שונה.
הפתרון שלנושמות משתמש ייחודיים, תגי צוות רשמיים שלא ניתן לזייף, וזיהוי אוטומטי של חשבונות מתחזים.

איך עובד סינון התוכן?

מערכת רב‑שכבתית שבודקת כל הודעה לפני שהיא מגיעה לשחקנים אחרים.

1

מאגר מילים אסורות

רשימה מתעדכנת של קללות, תוכן מיני, אלימות ושנאה, מדורגת לפי חומרה — מהסתרה ועד חסימה מיידית.

2

זיהוי עקיפות

המערכת מזהה ניסיונות להסוות מילים: רווחים בין אותיות, תווים מוחלפים, ספרות במקום אותיות ושילובי עברית‑אנגלית.

3

סינון שמות משתמש

כל שם משתמש חדש נבדק מול אותו מסנן, כך שלא ניתן ליצור שם פוגעני או מתחזה.

4

חסימת מכשירים

שחקן שהורחק לא יכול פשוט לפתוח חשבון חדש — החסימה חלה על המכשיר עצמו.

5

אימות בשרת

כל הבדיקות מתבצעות בשרת ולא בדפדפן, כך שאי אפשר לעקוף אותן בכלים טכניים.

טיפים להורים

כמה דברים שכדאי לזכור כשהילד שלכם משחק בטאץ׳.

💬

שוחחו עם הילדים

שאלו אותם על החברים החדשים שהם פוגשים, מה הם עושים במשחק, ומה הם נהנים ממנו. תקשורת פתוחה היא המפתח.

⏰

הגבילו זמן מסך

כמו בכל פעילות מקוונת, חשוב לשמור על איזון. קבעו יחד עם הילד זמנים מוגדרים למשחק.

🔒

שמרו על הסיסמה

ודאו שהילד לא משתף את הסיסמה שלו עם אף אחד, גם לא עם חברים טובים במשחק.

📢

עודדו דיווח

הסבירו לילד שאם מישהו גורם לו להרגיש לא נוח, הוא יכול וצריך לדווח לצוות הניהול ולספר לכם.

מדריך תמיכה להורים

שלושה צעדים פשוטים ללוות את הילד בעולם הווירטואלי.

1הגדרה נכונה

  • הירשמו יחד עם הילד
  • השתמשו בכתובת אימייל של ההורה
  • בחרו סיסמה חזקה ושמרו אותה אצלכם

2מעקב שוטף

  • שבו לידו בפעמים הראשונות
  • שאלו על החברים שהוא פוגש
  • קבעו זמני משחק קבועים

3פנייה לתמיכה

  • דווחו על בעיה דרך עמוד צור קשר
  • ציינו את שם המשתמש של הילד
  • תקבלו מספר כרטיס ומענה מהצוות

לגבי רכישות במשחק

מידע חשוב על האפשרויות הכלכליות במשחק.

המשחק חינמי לחלוטין. ניתן לשחק וליהנות מהמשחק ללא תשלום.

על מנת ליהנות מכל ההטבות והאפשרויות במשחק, קיימת אפשרות לרכוש מנויים ושדרוגים שמעניקים גישה בלתי מוגבלת לתכנים מיוחדים, פריטים בלעדיים והטבות נוספות.

בנוסף, ניתן לרכוש פריטים קוסמטיים ומטבעות וירטואליים. כל הרכישות הן אופציונליות ומיועדות להעשיר את חוויית המשחק.

💡
אם ברצונכם למנוע רכישות, אנו ממליצים לוודא שאין פרטי תשלום שמורים במכשיר של הילד, או להשתמש בבקרת ההורים של מערכת ההפעלה.

נתקלתם בבעיה עם רכישה? צרו איתנו קשר ונשמח לעזור. אנחנו מחויבים לשירות הוגן ושקוף.

שאלות נפוצות של הורים

כל מה ששאלתם על טאץ׳ — במקום אחד.

כן. טאץ׳ כולל מסנן מילים אוטומטי, צוות פיקוח פעיל, מערכת דיווחים ואימות אימייל לכל משתמש חדש.

כן, המשחק חינמי לחלוטין. קיימות רכישות אופציונליות של מנויים, מטבעות ופריטים קוסמטיים להעשרת חוויית המשחק.

טאץ׳ הוא עולם וירטואלי חברתי המיועד לילדים ובני נוער בגילאי 6–18.

המסנן חוסם אוטומטית מספרי טלפון, כתובות, קישורים וניסיונות לשתף פרטי קשר, גם כשהם כתובים בצורה מוסווית.

ניתן לדווח בלחיצה על כרטיס השחקן. הדיווח נבדק על ידי צוות אנושי, והפוגע יכול לקבל השתקה, השעיה או חסימה קבועה.

כן. כל שחקן יכול לחסום שחקן אחר, וכך הוא לא יראה את ההודעות שלו ולא יקבל ממנו בקשות חברות או החלפות.

הצ'אט החופשי נסגר בשעות הלילה כדי לעודד שינה ואיזון, ובזמן זה ניתן להשתמש רק בהודעות מוכנות מראש.

החשבון מוגן בסיסמה מוצפנת ומקושר לאימייל מאומת. מומלץ שההורה יחזיק את כתובת האימייל כדי לאפשר שחזור סיסמה.

רכישות מתבצעות רק דרך אמצעי תשלום חיצוני. אם אין פרטי תשלום שמורים במכשיר, לא ניתן לבצע רכישה.

דרך עמוד "צור קשר" באתר. כל פנייה מקבלת מספר כרטיס ומענה מהצוות, בדרך כלל תוך יום‑יומיים.

כן. ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר ולבקש מחיקת חשבון, והבקשה תטופל בהקדם.

בתוך המשחק עצמו אין פרסומות חיצוניות. ייתכנו מודעות מוגבלות בעמודי המידע של האתר בלבד.

יש לכם שאלות?

אנחנו כאן בשבילכם. אל תהססו לפנות אלינו בכל שאלה, הערה או בקשה — הצוות שלנו ישמח לעזור.